Уважаемый Покупатель!

Наш интернет-магазин работает в полном соответствии с Законом "О защите прав потребителей"

В соответствии со ст.18 ЗоЗПП покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на такой же товар;
• потребовать замены на товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем;
• потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения расходов на доставку товара.

В отношении технически сложного товара (Видеорегистраторы, Комбо устройста, Радар-детекторы, Пуско-зарядные устройства) в случае обнаружения в нем недостатков покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на такой же товар, или на товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 В соответствии со ст. 22 ЗоЗПП требования покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении расходов на доставку товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению нами в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.